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CGU/ CGV

BioMerveille - Soins Capillaires Bio, Naturels et Vegan | Huile de Ricin pour Cheveux et Barbe - produits

Dernières modifications : 16/09/2025

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Bienvenue sur BioMerveille.com. En utilisant ce site, vous acceptez les présentes conditions générales d’utilisation.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

 

1. Propriété du site

Le site BioMerveille.com est la propriété de Monsieur David Laroura, enregistré sous le SIRET 851 487 033 00015.

 

2. Services fournis

BioMerveille.com propose à la vente des produits naturels et biologiques destinés au bien-être, ainsi que des informations à titre informatif.

 

3. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site.

 

4. Modification des CGU

Les CGU peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.

 

5. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève des juridictions françaises compétentes.


 

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Introduction

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées via BioMerveille.com, ainsi que sur les marketplaces partenaires utilisées (Amazon FBM, eBay, Rakuten).

 

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister entre la description et le produit final.

 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison s’ajoutent lors de la validation de la commande.

 

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, via carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé accepté par le site ou la marketplace utilisée.

 

5. Livraison

  • Les expéditions se font principalement via Mondial Relay.

  • Un délai de 3 jours maximum de traitement est nécessaire avant remise du colis au point relais ou locker Mondial Relay.

  • Une fois le colis remis dans les délais, BioMerveille n’est pas responsable des retards, erreurs d’acheminement ou pertes liées au transport, Mondial Relay dépendant de Colis Privé et de ses livreurs.

  • Cette clause s’applique également aux commandes passées via Amazon FBM, eBay ou Rakuten.

 

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation, vous disposez de 14 jours pour retourner un produit non ouvert et non utilisé. Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 30 jours après réception.

 

7. Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés.

 

8. Litiges

En cas de litige, le client doit d’abord contacter notre service client. Si aucun accord amiable n’est trouvé, les tribunaux français seront compétents.

 

9. Périodes de vacances

Lors des périodes de fermeture, un message ou une fenêtre popup informe du délai rallongé.
En validant sa commande, le client reconnaît en avoir pris connaissance et accepte que les délais de livraison soient prolongés jusqu’à la date de reprise indiquée.

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